"DVOJÍ OCHRANA "

V případě, že apartmán není obyvatelný nebo není k dispozici, si agentura vyhrazuje právo nahradit rezervovaný apartmán jiným, stejné nebo vyšší kvality, a to v případě nepředvídané, závažné události.
Agentura nenese odpovědnost v důsledku tzv. vyšší moci, tj. z příčin, kterým nemohla zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí (válka, přírodní pohroma, požár rezervovaného apartmánu, prodej apartmánu ze strany majitele)

Zrušení pobytu (rezervaci je možné zrušit za následujících storno podmínek):
60 dní před příjezdem: penále ve výši 50% ze zálohy
59 až 30 dní před příjezdem: penále ve výši 80% ze zálohy
29 dní a méně před příjezdem: penále ve výši 100% ze zálohy

V každém případě se můžete pojistit na storno pobytu a předejít tak případným komplikacím v případě zrušeni Vašeho pobytu.
Je možné využít pojištění, které nabízí naše agentura nebo si pojištění zajistit sami u některé z pojišťoven, které dáváte přednost.

Rozvázání smlouvy ze strany kanceláře:
důvodem k rozvázání smlouvy ze strany kanceláře může být nadměrný počet bydlících v bytě, neohleduplné chování v něm, rušení klidu, záměrné poškozování věcí nebo předmětů nebo jejich poškozování nedbalostí, nedodržování práv a předpisů: zákazník má na uplatňování svých práv měsíční lhůtu od vypršení smlouvy.

SOUDNÍ SPORY:
Příslušným soudem pro každý spor vyplývající z této smlouvy bude výlučně příslušný soud v Olbii.